Cảm nhận của khách hàng về Kia Soluto 2019
Xe nhỏ hạng A và hạng B luôn là lựa chọn lý tưởng cho người mua xe lần đầu hoặc chạy dịch vụ vì giá cả phải chăng. Tại Việt Nam, thị trường phân chia rất rõ ràng: hạng A là nơi xe Hàn thống trị trong khi không ai có thể vượt qua xe Nhật ở sân chơi hạng B.
Bất ngờ, THACO đưa ra mức giá bán Kia Soluto mà trong phân khúc B không có đối thủ nào làm được: từ 399 triệu đồng – rẻ nhất phân khúc. Điểm lợi quá rõ ràng nhưng mặt trái là ngờ vực về chất lượng của “xe giá rẻ”.
Để giúp khách hàng hiểu đúng về sản phẩm, các đại lý của KIA trên toàn quốc đang trưng bày cả 3 phiên bản Soluto gồm: MT, MT Deluxe và AT Deluxe với giá bán lần lượt 399 triệu đồng, 425 triệu đồng và 455 triệu đồng để khách hàng tự tìm ra câu trả lời và xuống bút ký hợp đồng, mang chìa khoá, lái xe về nhà.
Kia Link – Tính năng hoàn toàn mới được KIA phát triển theo xu thế ứng dụng công nghệ số
Đỗ Duy Anh đặt mua một chiếc Kia Soluto sau khi đến trực tiếp trải nghiệm. Anh cho biết bản thân là người trẻ mua xe lần đầu, điều quan trọng nhất trên một chiếc xe là kiểu dáng trẻ trung, hiện đại và giá bán dễ tiếp cận.
“Một chiếc sedan hạng B mà bản cao cấp nhất giá chưa đến 500 triệu đồng là quá hợp lý”, Duy Anh chia sẻ. “Trước khi đến đây, tôi đã xem qua xe của một số hãng khác, nhưng Kia Soluto vẫn là lựa chọn phù hợp nhất với gia đình tôi”.
Khách hàng 28 tuổi này bày tỏ sự thích thú và lập tức khoe về Kia Link. “Người sử dụng ô tô thường sợ xe của mình hư hỏng. Kia Link sẽ thông báo cho mình khi một bộ phận nào đó hư hỏng để mình chủ động bảo trì, bảo dưỡng sớm. Từ đó, xe của mình sẽ ổn, bền hơn, sử dụng được lâu hơn so với những chiếc xe không có tính năng này”.
Thật vậy, theo thông tin từ hãng xe, đây là tính năng hoàn toàn mới được KIA phát triển theo xu thế ứng dụng công nghệ số. Với tính năng này, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm do được cảnh báo kịp thời khi xe gặp phải các vấn đề kỹ thuật. Như thế, khách hàng có thể chăm sóc, bảo trì và sử dụng chiếc xe hiệu quả hơn.
Qua trải nghiệm thực tế, Duy Anh khẳng định ứng dụng Kia Link nhận tín hiệu từ xe theo thời gian thực và rất chính xác. Thông tin lái xe hiển thị đồng hồ tốc độ và mô-men xoắn trên điện thoại gần như cùng lúc. Thông số này lưu vào lịch sử vận hành, từ đó người dùng có thể biết được thói quen lái xe của chính mình, từ đó có thể đưa ra những điều chỉnh thích hợp.
Điểm hay của Kia Link là tính năng kiểm tra chiếc xe có gặp bất cứ lỗi gì hay không để người sử dụng sớm mang xe tới các xưởng dịch vụ chính hãng. Bên cạnh đó, người dùng có thể xem được chiếc xe đã đi từ đâu tới đâu, tìm vị trí xe, tự động gửi vị trí tới 5 số điện thoại người thân khi gặp tai nạn (nhận biết bằng túi khí), đặt lịch bảo dưỡng, tìm bãi đỗ xe và quản lý chi phí sử dụng xe.
“Đây là những điều khiến tôi hoàn toàn bất ngờ ở một mẫu xe giá rẻ bởi ngay đến những mẫu xe đắt tiền hơn còn không có tính năng này”, Duy Anh hồ hởi chia sẻ.
Nội thất: điểm cộng cho Kia Soluto
Cũng đến đại lý để xem xe giống Duy Anh nhưng anh Lê Quốc Tuấn đặc biệt quan tâm một chiếc xe để phục vụ việc đi lại của cả gia đình. Người đàn ông khó tính từng sử dụng qua nhiều dòng xe nhanh chóng nhận ra những ưu điểm ở Soluto mà anh đang cần.
“Kia Soluto rộng rãi, khoang hành lý đủ để chứa thêm vài cái vali”, vị khách hàng này nói. “Gia đình tôi rất hay đi du lịch và về quê xa, mỗi lần di chuyển là đồ đạc lỉnh kỉnh lắm, nếu xe không rộng thì tôi sẽ không mua. Và không thể ngờ được chiếc xe ở vẻ ngoài nhỏ nhắn như Soluto mà bên trong lại thênh thang đến vậy”.
Không chỉ có không gian, những điểm xuyết trong nội thất cũng ghi điểm với người đàn ông đã có gia đình. Anh chia sẻ: “Tôi rất thích cửa gió điều hòa 360 độ của Soluto, xoay xoay nhìn rất lạ, lần đầu tiên thấy ở phân khúc thấp, mà chỉ thường có ở xe sang. Nhưng giá mà, đây là điều hòa tự động thì sẽ hoàn hảo hơn. Vô lăng thì quá đẹp rồi, giống những chiếc xe cao cấp ở phân khúc trên. Có một điểm cộng nữa là tính năng chỉnh độ cao thấp của đèn pha, chỉnh cơ thôi nhưng giúp đèn pha linh hoạt hơn, không làm chói mắt người đối diện”.
Sau khi ngồi gần 30 phút ở phía trước, anh Tuấn quyết định di chuyển xuống phía sau để xemvị trí vợ con anh ngồi có thật sự thoải mái không. Anh Tuấn cao 1m72, ghế trước đẩy đúng tầm chân nhưng không gian hàng ghế sau vẫn rộng, đầu gối dư được khoảng 1 gang tay, trần cao tạo cảm giác thoáng và thoải mái. “Hàng ghế sau Soluto có cái tựa đầu rất êm, đi xa vợ con sẽ được ngủ thoải mái lắm đây. Xe này còn có ghế da và móc ghế trẻ em là một điểm cộng lớn”, anh Tuấn nói.
“Tôi đang ngắm đến chiếc Kia Soluto rồi, mấy hôm nữa đưa vợ đi xem xe, vợ tôi ưng là xuống tiền”, anh Tuấn khẳng định. “Vì trong phân khúc này, Kia Soluto thực sự quá cạnh tranh. Xe có đèn daylight, lại đèn sương mù projector, có đủ thứ quá đẹp. Hi vọng xe không bị đội giá trong tương lai”.
Khi được hỏi về chi phí sử dụng xe có làm một người đã có gia đình như anh bận tâm, anh Tuấn ngay lập tức nói: “Nếu mua Kia thì cũng chẳng lo chuyện tốn kém đâu, vì bảo dưỡng KIA rẻ lắm. Tôi từng sử dụng chiếc Kia Morning. Bốn lít nhớt có giá khoảng 300.000 – 400.000 đồng, rồi công thợ khoảng 300.000 đồng cho một lần bảo dưỡng cấp thấp. Trung bình bảo dưỡng 5.000 km tốn khoảng 800.000 đồng. Giá rất hợp lý, đồ đạc phụ tùng sẵn và rẻ, thậm chí nhiều ‘món’ còn rẻ hơn garage bên ngoài nữa”, anh Tuấn cho biết thêm.
Kia Soluto đáp ứng tốt nhu cầu chạy dịch vụ
Đi cùng với anh Tuấn là Nguyễn Khánh Hưng, 21 tuổi nhưng có nhu cầu hoàn toàn khác. Anh đang chạy xe dịch vụ và sử dụng mẫu xe Toyota Vios bản E MT (giá niêm yết 490 triệu đồng).
Khánh Hưng so sánh, Toyota Vios cũng không có tỳ tay trung tâm ở hàng ghế trước, nhưng lại không có nhiều hộc đựng cốc như Kia Soluto, chưa kể Soluto còn có thêm tỳ tay cho ghế lái.
“Vios của tôi so với Soluto đều có điều hòa chỉnh cơ, có điều Soluto không có chế độ tự động gập gương khi xuống xe, nhưng Vios lại không có camera lùi. Hàng ghế sau của Vios rộng hơn một chút, nhưng giá bán lại cao hơn một bậc. Soluto từ bản MT Deluxe đã có ghế da, còn Vios chỉ dùng ghế nỉ, mua về phải bọc lại bởi nếu không, khách hàng rất hay kêu nóng lưng. Cửa gió 360 độ của Soluto giống động cơ máy bay đẹp mắt”. Khánh Hưng chia sẻ thêm.
“Thiết kế của Soluto ổn, trong tầm giá được như thế này đã là quá tốt rồi”, Khánh Hưng nói. “Điểm ấn tượng trên xe đối với tôi là vỏ và cửa chắc chắn và cứng hơn Toyota Vios khá nhiều. Một điểm hơn nữa là trang bị 4 phanh đĩa ở 4 bánh, còn nhiều mẫu sedan hạng B khác chỉ trang bị phanh đĩa ở hai bánh trước còn phía sau là phanh tang trống”.
“Kia Soluto không có cân bằng điện tử, nhưng có bổ sung hệ thống chống bó cứng phanh ABS và hỗ trợ phanh khẩn cấp EBD là quá ổn. Chạy trong phố không cần thiết đến công nghệ này.
“Vừa nãy mấy bạn bán hàng tư vấn chiếc này ‘ăn’ khoảng 6,1 lít/100 km cho đường hỗn hợp theo nhà sản xuất, thực tế trong phố có thể lên tới 7 lít/100 km, nhưng đường trường chỉ có 4,5 – 5,3 lít/100km cho tùy chọn phiên bản, một con số không tồi”, Khánh Hưng nói. “Vì với người chạy dịch vụ như mình, một chiếc xe phù hợp trước tiên giá phải ổn và thứ hai là ‘ăn’ ít xăng, còn độ thoải mái khách hàng để thứ 3. Mua xe về rồi, xăng cộ là cái chi phí hàng ngày, càng ít thì càng có thêm lợi nhuận. Và Kia Soluto đáp ứng được những yếu tố này”.
“Nói chung, nếu đặt bàn cân giữa Kia Soluto và nhiều mẫu xe khác cùng phân khúc, tôi sẽ chọn Soluto bản cao cấp, vì giá cách nhau 35 triệu đồng mà lại có thêm được rất nhiều thứ”, Khánh Hưng cho hay.
Kia Soluto làm nóng phân khúc
Với những cảm nhận thực tế từ phía khách hàng, Kia Soluto đang có nhiều ưu thế trong phân khúc. Đây thực chất là thế hệ tiếp theo của mẫu xe Rio từng bán tại thị trường Việt Nam. Nhưng khi bước sang thế hệ mới, mẫu sedan hạng B của KIA lột xác hoàn toàn, từ thiết kế, nội thất cho tới tính năng trang bị.
Với chính sách giá “tất tay” của THACO, chắc chắn Kia Soluto sẽ tạo đột biến, chiếm thêm thị phần của các đối thủ và khiến thị trường có những điều chỉnh nhất định. Và khi đó, người được lợi nhất chính là khách hàng.
